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  • No : 355
  • 公開日時 : 2014/03/26 08:47
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審査計画に関する依頼者からの情報について何が規定されていますか

回答

審査機関は、審査計画策定のインプットとして用いるために、依頼者に対して以下の情報の提供を要求しなければなりません:

依頼者のISO/TS 16949要求事項への適合に関する証拠及びいかなるリモート支援機能及び/又はアウトソースされたプロセスの繋がりと相互関係を含む品質マネジメントシステム文書
最新の顧客レポート及び/又はスコアカードのコピーを含む、前回の審査以降の顧客満足及び苦情のサマリー
前回の審査以降に発生した、顧客からの特別状態指定状況
前回審査以降に発生した新規顧客に関する通知

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